1. Introduction
These Terms and Conditions ("Agreement") govern your use of the PebbleBead.pl website and the purchase of products from our online store. By placing an order, you acknowledge that you have read, understood, and agree to be bound by this Agreement.
PebbleBead.pl specializes in the sale of jewelry, gemstone beads, fashion jewelry, jewelry findings, craft supplies, and related accessories for both personal use and handmade jewelry creation. Our catalog includes both natural and synthetic materials.
2. Product Information
2.1 Product Range: Our catalog includes ready-made jewelry (bracelets, necklaces, earrings, rings, pendants), gold-plated and silver-plated fashion jewelry, gemstone beads, pearls, jewelry findings, craft supplies, packaging, and accessories. Our products include both natural and synthetic materials.
2.2 Natural Materials: Products containing natural gemstones, minerals, and organic materials are unique. Variations in color, pattern, size, and shape are natural characteristics and not considered defects.
2.3 Product Images: All product photographs on our website are taken of the actual items we sell. Slight differences in color may occur due to monitor settings.
2.4 Measurements: All dimensions provided are approximate. Sizes, lengths, and weights may vary by ±5-10%.
2.5 Product Availability: All orders are subject to product availability. We reserve the right to limit quantities, discontinue products, or refuse orders at our discretion.
3. Pricing and Payment
3.1 Currency: All prices are displayed in the selected currency and include applicable taxes where required by law.
3.2 Payment Methods: We accept payment via:
- Visa and MasterCard credit/debit cards
- International payment systems through our authorized payment processor
3.3 Payment Security: All transactions are processed through secure, PCI-DSS compliant payment gateways. We do not store your complete credit card information on our servers.
3.4 Order Confirmation: An order is confirmed only upon successful payment processing and receipt of order confirmation email. We reserve the right to cancel orders if payment cannot be verified.
4. Shipping and Delivery
4.1 Shipping Method: International orders are shipped via international postal service with tracking provided for all shipments.
4.2 Processing Time: Orders are processed within 1-3 business days (Monday-Friday, excluding holidays). During peak seasons, processing may take up to 5 business days.
4.3 Estimated Delivery: Estimated delivery times vary by destination country. Please refer to our Shipping Policy page for detailed delivery estimates.
4.4 Shipping Costs: Shipping rates are calculated based on package weight and destination country. Orders exceeding 2kg may be divided into multiple packages, each subject to individual shipping charges.
4.5 Amerykański cło importowe: Zamówienia wysyłane do Stanów Zjednoczonych obejmują 10% cło importowe zgodnie z obowiązującymi przepisami handlowymi USA. To cło jest automatycznie obliczane i wyświetlane przy kasie jako “Tariffs and fees (10%)”. Kwota cła jest wliczona w całkowitą wartość zamówienia — nie będą naliczane dodatkowe opłaty przy dostawie.
4.7 Cła i opłaty importowe: Międzynarodowe przesyłki do krajów innych niż Stany Zjednoczone mogą podlegać cłom, podatkom i opłatom za odprawę celną nałożonym przez kraj docelowy. Te opłaty są wyłączną odpowiedzialnością odbiorcy i nie są wliczone w nasze ceny ani koszty wysyłki.
5. Ryzyko utraty
Prawo własności i ryzyko utraty wszystkich produktów przechodzi na Ciebie w momencie przekazania ich przewoźnikowi. Nie ponosimy odpowiedzialności za przesyłki zagubione, skradzione lub uszkodzone podczas transportu. Zalecamy wykupienie ubezpieczenia przesyłki dla cennych zamówień.
6. Zmiany i anulowanie zamówień
6.1 Zamówienia mogą być zmienione lub anulowane w ciągu 12 godzin od złożenia, kontaktując się z naszym działem obsługi klienta.
6.2 Po wysłaniu zamówienia nie można go zmienić ani anulować.
7. Własność intelektualna
Cała zawartość tej strony, w tym teksty, grafiki, logo, zdjęcia, opisy produktów i oprogramowanie, jest własnością PebbleBead.pl i jest chroniona międzynarodowymi prawami autorskimi i znakami towarowymi. Nieautoryzowane kopiowanie, dystrybucja lub użycie jest surowo zabronione.
8. Ograniczenie odpowiedzialności
W maksymalnym zakresie dozwolonym przez obowiązujące prawo, PebbleBead.pl nie ponosi odpowiedzialności za jakiekolwiek szkody pośrednie, uboczne, specjalne, wynikowe lub karne wynikające z korzystania z naszej strony lub produktów. Nasza całkowita odpowiedzialność nie przekroczy kwoty zapłaconej za konkretny produkt będący przedmiotem reklamacji.
9. Prawo właściwe
Niniejsza umowa podlega prawu Ukrainy, gdzie PebbleBead.pl ma swoją siedzibę i prowadzi działalność. Dla klientów spoza Ukrainy mogą mieć zastosowanie obowiązkowe przepisy o ochronie konsumentów kraju zamieszkania. Wszelkie spory wynikające z niniejszej umowy będą w pierwszej kolejności rozwiązywane w drodze negocjacji w dobrej wierze. W przypadku braku porozumienia spory będą podlegać jurysdykcji sądów Ukrainy.
10. Zmiany
Zastrzegamy sobie prawo do modyfikacji niniejszego regulaminu w dowolnym momencie. Zmiany wchodzą w życie natychmiast po opublikowaniu na stronie.
11. Dane kontaktowe
W przypadku pytań dotyczących niniejszego regulaminu, prosimy o kontakt mailowy lub za pośrednictwem formularza kontaktowego na naszej stronie.
Ostatnia aktualizacja: luty 2026